Utmaning
Tele2 har aldrig haft något koncerngemensamt intranät. Intern kommunikation har istället hanterats via lokala intranät, Notes-databaser samt e-post. I en koncern med över 5 000 medarbetare försvåras därmed effektiv informationsspridning mellan ledning och medarbetare.

Hur säkerställs kommunikation i ett företag med matrisorganisation och med verksamhet i 11 länder vid mer än 50 kontor så att relevant information når fram utan att personalen drunknar av informationsöverflöd?

Lösning
Tillsammans med Tele2:s projektledare arbetade Sublime fram en strategi och kravspecifikation under ett antal månader våren 2008. Den bärande idén var att låta informationen söka upp individen istället för det omvända. För att det skulle fungera krävdes en gemensam startsida men där innehållet märktes upp enligt ett antal fördefinierade kriterier.

Varje medarbetare skulle sedan definiera en profil som överensstämmer såväl geografiskt som med relevant verksamhet. Vid inloggning matchas det upplagda innehållet mot medarbetarens profil. Ovidkommande information kan därmed undvikas samtidigt som redaktörer och chefer får ett kraftfullt verktyg att enkelt adressera hela företaget eller delar, ända ned till mindre enheter.

Utvecklingen av webbplatsen påbörjades i juli. För att kunna klara av att hantera individanpassad information samt att underlätta för de hundratal redaktörer som arbetar mot systemet var Sublime tvungna att bygga om delar av redigeringsläget. Även administrationsläget krävde viss omarbetning för att klara av kategoriseringen av redaktörer.

Resultat
Efter sex veckors mycket aktiv utveckling lanserades webbplatsen för Sverige i början av september 2008. Vid lanseringstillfället fanns mer än 130 redaktörer i systemet. Resterade länder skall succesivt rullas ut. Planen är att samtliga länder skall finnas med och vara aktiva i systemet under 2009.

”Jag har aldrig varit med om en sådan snabb webbplats där informationen blixtsnabbt presenteras”. [Anders Candell, CIO Tele2]

I projektet har Sublime varit aktiv inom:

• Strategi 
• Projektledning 
• Teknisk utredning 
• Utveckling 
• Integration 
• Installation och driftsättning
• Utbildning